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流水号 | 20240519004 | ||
标 题 | 寝室还有电费停电,别的寝室欠费不停电。 | ||
姓 名 | 黄** | ||
手 机 | 131****2516 | ||
邮 箱 | 1********9@qq.com | ||
发件IP | ************** | ||
写信时间 | 2024年05月19日 | ||
信件内容 | 北校区7栋7-652还有0.1度电费停电,旁边寝室欠80多度不停电。南校区有的寝室余额300多度电,这么离谱,乱收费。 | ||
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 同学您好,来信收悉。信息与数据中心回复如下: 北校区部分宿舍电控脱机(网络未连接上),导致从电控平台上查询到的剩余度数不一致。目前已联系工程师处理网络问题,保障电控能够查询到更为精准的剩余电量。电费充值均有记录,如有疑问,可以通过一卡通平台查询充值记录。 |
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处理对象 | 校长 | ||
处理时间 | 2024年05月20日 |